公司論文展
當前所在的位置:網站首頁 > 公司論文展陽光真相 創造客戶
——成本控制 主動規范
這是一道凝結了十年眾望責任、使命和文化、理念的科學命題,它承載了十年眾望“厚德事業”的豐富內涵;它奠定了十年眾望科學發展的思想根基;它印證了十年眾望健康成長的堅實步履。
陽光,即:簡單——別人可以預測我們的行為,樂意和我們打交道。堅持陽光,表明我們講正氣、操正步、走正道,公平、公正主動按規范辦事,陽光透明,簡單有效。
真相,即:事物的本來面目,代表事情的真實情況。堅守真相,要求我們說話、辦事必須實事求是,一就是一,不憑空想象、虛構事實,更不能黑白顛倒、歪曲真相,弄虛作假。
眾望科學發展的這十年,我們服務的核心是持之以恒地“讓業主明理”。作為因責任而存在的第三方機構,眾望肩負著對社會負責、對企業負責、對自己負責的職責。探尋真相本質、溯源客觀事實,一直是我們陽光公正開展技術咨詢服務工作的目標和內容。在此過程中,我們通過技術咨詢服務,揭示事物真相,還原事實本來面目,努力做到了“為政府把關、替百姓說話、讓業主明理”。
眾望健康成長的這十年,我們堅持陽光、堅守真相收獲的成果是源源不斷地“創造客戶”。陽光意味著對目標的執著,“滿懷激情地致力于促成客戶的成功”是我們陽光眾望存在的唯一理由,也是我們為之努力奮斗的理想目標。陽光就簡單,陽光就坦誠,陽光的結果:讓我們的管理更加科學、規范,服務更加全面、高效,做人更加輕松、愉快,客戶更加樂意與我們合作。
2014年,十年眾望步入了陽光創新的偉大時代。“陽光真相,創造客戶”這一命題,再次開啟了陽光眾望人為實現夢想而努力開拓創新的新征程——數字倒逼、強力管理,主動規范、成本控制。
鎖定目標數字倒逼措施方法
今年,在國家“深化改革再出發”的政策背景下,咨詢行業又將面臨新一輪的挑戰與機遇。依托“并聯評價”優勢、已經具備核心競爭力的陽光眾望人,勇敢地“把握機遇、迎接挑戰”,制定出了陽光創新偉大時代的發展目標,即:在上年產值的基礎上實現2014年產值翻兩番。
3個億,我們的目標已成明確的數字,它讓我們每一位陽光眾望人精神振奮、激情滿懷。
鎖定目標數字,倒逼措施、方法。鎖定目標:3個億不能變,倒逼措施方法:陽光真相,主動規范,創造客戶——
我們所從事的安全環保、職業衛生、節能減排等技術咨詢服務工作,全都關乎國計民生,是厚德的事情,是陽光的事業。厚德的事情要由積德的人來做;陽光的事業,要靠坦誠的人來完成。十年眾望的實踐表明:陽光透明,簡單坦誠,就會爭取更多的客戶樂意與我們合作;主動規范,堅守真相,就能贏得更多客戶的信任和支持。正如潘總常教導我們:“技術服務機構,賣的就是規范”。規范只有一個,遵守規范就是對真相的尊重。嚴格遵章守紀,堅持實事求是地按法律法規辦事,當真地“讓業主明理”,是我們做成,做好“厚德”事情的行為準則,也是我們創造客戶最簡單有效的措施和方法。
結果數字化倒逼管理細則化
2014年,“數字倒逼”、“強力管理”成為了十年眾望步入陽光創新偉大時代、實現快速轉型升級的核心動力。
這些天,悄然發生在自己身上的被考核事實和身邊的各種變化,讓我真真切切地感受了一把“數字倒逼”當真來了,“強力管理”勢不可擋。
用數字說話倒逼觀念轉變。進入2014年,公司幾次思想統一的討論會上,已經見不到以前慣用的概念化說教和套路式發言,取而代之的是用數字舉例,讓眾人明白道理。
用數字分解倒逼目標落實。2014年,每一位陽光眾望人肩上都會扛有一堆如:工期進度、成本控制、創造客戶、催收欠款、帶人參觀等不同的數字。這些數字符號,表明的是我們一年的奮斗目標,代表了我們共同努力的方向。
用數字考核倒逼管理細則的出臺。嚴格的考核必須是數字化的考核,這也是“陽光真相,創造客戶,成本控制,主動規范”所必須的。今年一開始,一套較為完整的考核細則在修改和完善中形成,盡管目前還只是試行中,但“結果數字化倒逼管理細則化”的作用已經顯而易見。“數字倒逼”考核動了真格,不再像過去制度管理 “雷聲大、雨點小”或“只吹風,不下雨”。
“數字倒逼”、“強力管理”充實了“陽光真相,創造客戶”,原來公司老板推著趕著 “要我去做”,現在成了“我要去做”,當真讓“當事人著急”, 變被動為主動創造客戶;“數字倒逼”、“強力管理”推進了“主動規范、成本控制”,大家開始主動思考“別把老板的錢不當錢,只要花公司一分錢,都要收回最大效益”,自覺做到“不浪費每一張紙,不浪費工作的每一分鐘”。“數字倒逼”、“強力管理”真正帶來了陽光眾望的轉型升級,在執行公司規定時,沒有任何原因可講,沒有任何理由可辯,“強力”才有“強勁”,“數字倒逼”操作才會陽光透明,工作才會簡單有效。
“陽光真相,創造客戶”已經成為每一位陽光眾望人取之不盡、用之不竭的思想、行為規范和文化、理念源泉,并且,每一位陽光眾望人還將為之永遠地敬畏、永恒地堅持、長久地傳承。
主動協調部 沈蓉