陽光真相   創造客戶

——數字檢測，誠信規范

    陽光是一種態度，真相是一種責任。一個陽光的人在生活中能得到更多的笑臉，工作中能得到更好的效率與回報。社會的發展與進步，離不開真相的存在，實實在在做事，堂堂正正做人是我們眾望人的標準與準則，對遵循真相的規則永遠不會改變。社會是一個大熔爐，要在社會瞬息萬變的經濟發展潮流中站穩腳跟，需要我們每個眾望人的努力，怎樣為公司創造最大的價值，當然就是不斷的創造客戶。這是跨越每個部門共同的任務，是創造價值最大化的籌碼。總之，做為陽光眾望中檢測部的一員，檢測的點點滴滴用數字說話，用數字闡明真相，規范自己的言行，誠信自己的客戶，真正做到陽光真相，創造客戶。

    陽光眾望，靠我們共同建設。首先從自我提升開始做起，更好地適應公司的發展。公司的突破將意味著我們個人需要順應公司的發展的方向，在我們個人轉型提升過程中要講政治、懂規矩、守紀律，嚴格執行公司制度，提高政治覺悟，在全國范圍內打造眾望品質，而且不斷的提高自身能力，學會感恩，學會融入，堅持團隊合作，才能創造價值。眾望強我們才會強，我們應該積極投入到公司轉型升級當中去，提高自己各方面素質，做到陽光、正氣、責任、奉獻、主動、規范、誠信、真相。

    怎樣才能陽光？第一，不抱怨、不批評。其實，抱怨和指責都是不良情緒，它們會傳染。陽光的人只做有意義的事情，不做沒意義的。第二，熱情和激情。陽光的人對生活、工作和感情保持熱情，有激情。調動自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。第三，包容和寬容。陽光的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺就有多大。陽光的人不斤斤計較，有一顆包容和寬容的心。第四，溝通與交流。陽光的人善于溝通，善于交流，且坦誠對待，真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學習，在實踐中不斷地總結摸索。第五，多贊美別人。陽光的人善于贊美別人，這種贊美是發自內心的真誠的。看到別人優點的人，才會進步得更快，總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。第六，保持好心情。陽光的人每天保持好的心情，每天早上起來，送給自己一個微笑，并且鼓勵自己，告訴自己是最棒的，告訴自己是最好的，并且周圍的朋友們都很喜歡自己。第七，有責任心。陽光的人敢做敢承擔，不推卸責任，遇到問題，分析問題，解決問題。正視自己的優點或是不足，敢于擔當的人。

    只有在檢測中做一個陽光的人，才能比別人更有機會為公司創造客戶，才能一天天的提升自己的能力。陽光積極的服務的同時，創造更大的價值。

    如何創造客戶？要知道，我們眾望公司實行的是人人都有責任去創造客戶。要在檢測的同時不斷尋找創造客戶的機會與可能。首先，我們要詳細的介紹我們公司的服務范圍和內容，同時展示我們公司的企業理念，介紹我們眾望公司獨有的并聯評價內容，更重要的是讓業主意識到并聯評價的優點，業主真實的明理。因此，這需要我們每位員工不斷提高自身的素質，學習除自己的業務范圍外的知識，例如法律法規、各種評價報告的編制過程等等。只有在業主面前陽光自信的展示出我們蓬勃發展的眾望，讓業主放心、安心、省心的將業務依托給我們，并且積極主動的完成任務，公司將OK，我們將OK，我們自身的價值才能得以體現。

    真相，在我們眾望公司中是一盞明燈，指引公司持續穩定發展，告誡我們所做的是一份良心工作。在到企業進行現場檢測時，我們檢測部抱有實事求是的態度，反應企業的真相，不能有絲毫的虛假因為我們知道，對錯誤的縱容導致的是對公司名譽的受損，更談不上造福子孫。每次進行現場調查和方案制定，一定做到萬無一失，不留一處隱患。真正做到真想時刻銘記，對企業與公司忠誠相待，對領導一切執行，對同事親如兄妹，這樣生活才能時刻陽光，積極對待人生。

    數字檢測意思是檢測進行中或進行后形成的結果，都要用數字說話，數字才能更好的反應真相。作為檢測部的工作人員，我們日常工作就是檢測記錄一個個數字，計算統計一系列數據，這些數據是編制報告的依據和數據資料。報告是為企業提供最直觀的評價，為政府做最真實的把關。因此，檢測數據的真實可靠是至關重要的。只有數字真實，才能呈現一份真實的報告；只有數據真實，才是對企業對公司負責。因此，我們在檢測工作中要記錄最真實的數字，用數字說話，用數字反映事實。用數據說話，說真實的話，能增加說服力，達到事半功倍的效果。相反的，用虛夸的數據說話，則容易成不良的后果。質量是數據的生命，在數據用于決策的整個過程，都必須保證真實有效。因此，在這個信息迅猛發展的時代，我們依然要堅持用數據說話，用真實的數據說話，說真話、說實話、說管用的話。這就需要我們自身保持追求真相的原則，實事求是的完成每次數據檢測。

    人無信不立，企無信不振，國無信不興。誠信是一種社會約束，是一條基本底線。誠信是企業的競爭之本。企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，其根本的出路就是提高其競爭力。從長遠來看，決定企業競爭力最根本的基礎是誠信。企業有了誠信，就可以給人以信任感、親近感，從而贏得顧客，贏得市場，贏得信譽，進而提升其競爭力。

    什么叫做誠信？勇于暴露問題就是誠信的一種表現，是對公司的誠信，這能督促公司的員工更加規范，也是揭漏真相的契機，體現我們陽光眾望的素養。敢于主動“揭短亮丑”，暴露自己的問題，不怕給自己丟面子、被考核，說明他真正抱著為公司、項目負責、為業主負責、對個人負責的態度去處理問題，切實把公司看作是自己的家，看作是自己成就事業的舞臺，這一點是十分值得推崇的。檢測部與實驗室在一起召開各種形勢分析會的時候，要主動營造一種敢于揭露矛盾、主動暴露問題的風氣，不能一味地唱贊歌、聽掌聲。成績不講跑不了，問題不說不得了。要經常召開一些會議，讓大家都能主動地揭揭工作存在的不足，勇于暴露自己的問題，暢所欲言，各抒己見，集中眾人的智慧來尋求解決問題的良策。勇于暴露問題，反映了一個人的盡責精神。暴露問題不是一味地“上交矛盾”和“推卸責任”，不是當“甩手掌柜”，問題反映給上級就沒事了，出了問題也跟自己沒關系。例如：由于檢測任務重，長期我們檢測部的同事在外面檢測，記錄單的完整性和樣品的保存期限常常容易忽略，這給實驗室帶來了不小的麻煩。為了找到更好的解決辦法，我們積極尋找辦法，暴露自我的問題，然后實施了團隊考核的辦法，誰的責任誰主動負責，負得起責，遵循我們眾望的企業文化，真正做到陽光真相、誠實守信。誠信是基本道德規范的核心內容，把誠信作為企業的立身之本，將遵守國家法律法規作為企業發展的基本準則，來約束企業的經營活動。通過對制度的學習、工作例會等形式將精神傳達到作業層，做好層層管理，層層落實，使我們眾望公司全體員工正確理解并堅持執行，使整個公司員工提高了誠信經營的意識。

    主動規范是眾望一向的準則和要求，也是我們完成工作需要遵守的守則之一。規范是對我們行為的思想的一種約束。所謂無規矩不成方圓，沒有規范的約束，我們就沒有行動的方向和底線，因此規范是我們做事必須遵守的。只有從思想上認識到規范的重要性，才能從行動上做到主動遵守、主動規范、主動行動。我們每一個崗位都應該從主動責任，主動規范做起，工作中每個環節都要做到嚴謹，每個環節都要增強責任意識，每個工作崗位的工作流程都必須符合規范，在工作中時時刻刻規范自己的行為。我們所從事的行業，處處都與規范相關，與規范密切聯系。規范，必須我們自身主動去規范；規范，一方面要規范自己的行為，規范自己的工作，另一方面在我們工作中必須時刻遵守各種規范、各種標準規章政策法規。做到在成長中規范自己，在規范中提升自己。

    我們在工作中嚴格遵守公司的各項制度，規范自己的行為，便是對自己的工作負責，對自己的職業生涯負責。認真工作，主動去規范自己、約束自己就是對自身的一種負責。一份真實的檢測數據，一份優秀的報告，一次有效的溝通，一次及時的匯報，都是一次主動規范和負責的表現。我們要時刻謹記要隨時隨地用積極主動的態度去規范自己，去對自己對客戶對公司負責。公司一直堅持的理念 “責任、規范、誠信、真相”，就是要我們主動承擔責任，主動規范自己，按照公司的標準規范行事，只有這樣才能更好的做好我們分內的事。

    作為我們眾望公司的一名員工，我很自豪的去遵循陽光真相、創造客戶的經營理念。一切用數字說話，實事求是的認真工作，真真正正為公司體現自身的價值，結果OK！

現場檢測部   李林